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 ===== Mahnwesen =====
+Das Mahnwesen eröffnet die Möglichkeit, die Leihgabe mit einer Frist zu versehen.
+Bei Ablauf der Frist können Sie automatisch eine Benachrichtigungs-E-Mail an den Leihnehmer versenden.
+Außerdem können Sie Mahnschreiben erstellen und diese drucken, in diversen Formaten exportieren oder per E-Mail versenden.
+Im Dialog Optionen können Sie das Mahnwesen aktivieren.
+Nutzen Sie die Mahnfunktionalität nicht, so sollten Sie diese aus Performance-Gründen deaktivieren.
+{{:mahnwesen.jpg?nolink&400|}}
+Um die Mail-Funktionalität zu verwenden, müssen Sie eine Absender-E-Mail-Adresse hinterlegen.
+Hierzu muss der Postausgangsserver (SMTP) konfiguriert werden.
+Die Zugangsdaten erhalten Sie von Ihrem Internet-Service-Provider (ISP).
+Sie können auch die voreingestellte Konfiguration verwenden.
+Aus Datenschutzgründen wird jedoch empfohlen, eine eigene, selbst verwaltete E-Mail-Adresse zu verwenden.
+==== Mahnwesen ====
+Die Bearbeitungsseite ist sichtbar, wenn Sie das Mahnwesen in den Optionen aktivieren.
+Mittels des Softkeys „Navigator: Mahnungen umschalten“ filtern Sie den Navigator auf Personen, die bei einem Lernmittel die Leihfrist überschritten haben.
+Die Maske unterteilt sich in 2 Auswahlbereiche.
+  * Unbearbeitete Überziehung der Rückgabefrist
+  * Begonnene Vorgänge
+Im Bereich „Lernmittel mit überschrittener Rückgabefrist“ entscheiden Sie für die angekreuzten Lernmittel, ob Sie die Rückgabefrist verlängern oder eine Informations-E-Mail an den Leihnehmer senden und damit einen Mahnvorgang starten wollen.
+Die Email-Adresse des Empfängers entnimmt Inventory aus dem angeschlossenen Schulverwaltungsprogramm, sofern vorhanden.
+Ist keine E-Mail-Adresse im System vorhanden, wird der Vorgang bei Aufruf der Funktion „Senden“ in das untere Fenster übernommen und mit dem Status „Fehler“ versehen.
+Im Bereich Mahnvorgänge können Sie für die getroffene Auswahl ein Mahnschreiben drucken.
+Jeder Ausdruck eines Mahnschreibens erhöht die Mahnstufe.
+Um einen Mahnvorgang abzuschließen, stehen 3 Buchungsmöglichkeiten zur Auswahl:
+  * Das Lernmittel wurde zurückgegeben und steht wieder zur Vergabe zur Verfügung.
+  * Das Lernmittel wurde mit dem Schüler verrechnet und als verkauft gebucht; es steht nicht mehr zur Vergabe zur Verfügung.
+  * Der Verbleib des Lernmittels ist ungeklärt; es steht nicht mehr zur Verfügung.
+Eventuelle Fehlbuchungen können Sie über „Details für Auswahl speichern“ korrigieren, siehe [[exemplare|Exemplare]].
+Die Form der E-Mail bzw. deren Standardtexte kann über das untenstehende Fenster angepasst werden:
+{{:mahnwesen1.png?nolink&400|}}
+Zusätzlich können Sie über die Checkboxen weitere Angaben für die E-Mail aktivieren.